Équipe de direction défaillante ou en conflit

Qu’il s’agisse d’un comité de direction, d’un comité exécutif ou d’un directoire : une intervention factuelle pour ramener la sérénité au sein de l’entreprise et remettre de la fluidité et de l’efficacité dans le fonctionnement.

Exemples de missions

Remise en route et encadrement d’un comité de direction qui ne se réunissait plus

Principales actions de la mission

  • Redéfinition des rôles
  • Mise en place et suivi d’un plan d’actions
  • Coordination inter-directions pour l’arbitrage et la gestion des affaires nouvelles
  • Résolution des arriérés SAV et mise en place du traitement des anomalies à la source
  • Mise en place de revues de contrats

Résultats

  • Les équipes ont réappris à travailler ensemble
  • Redéfinition de processus et bonnes pratiques

Conflit entre associés

Principales actions de la mission

  • Audit
  • Clarification des rôles, positionnements, forces/points de progrès de chacun, de la vision et des objectifs communs
  • Travail de clarification et de repositionnement avec chaque associé

Résultat

Redémarrage d’une collaboration sereine entre les associés.

Témoignages